Chúng ta hãy xem một trường hợp dịch vụ gần đây.
Vào tháng 11 năm 2023, khách hàng quý giá của chúng tôi là Pierre từCanadaquyết định chuyển đến một ngôi nhà mới và bắt tay vào cuộc mua sắm đồ nội thất ở Trung Quốc. Anh ấy đã mua gần như tất cả đồ nội thất mình cần, bao gồm ghế sofa, bàn ghế ăn, cửa sổ, tranh treo, đèn, v.v.Pierre giao cho Senghor logistics nhiệm vụ thu thập toàn bộ hàng hóa và vận chuyển đến Canada.
Sau hành trình kéo dài một tháng, hàng hóa cuối cùng đã đến nơi vào tháng 12 năm 2023. Pierre háo hức dỡ đồ và sắp xếp mọi thứ trong ngôi nhà mới của họ, biến nó thành một ngôi nhà ấm cúng và tiện nghi. Đồ nội thất từ Trung Quốc đã tạo thêm nét sang trọng và độc đáo cho không gian sống của họ.
Cách đây vài ngày, vào tháng 3 năm 2024, Pierre đã liên hệ với chúng tôi với sự phấn khích tột độ. Anh vui vẻ thông báo với chúng tôi rằng gia đình họ đã ổn định cuộc sống thành công ở ngôi nhà mới. Pierre bày tỏ lòng biết ơn một lần nữa đối với các dịch vụ đặc biệt của chúng tôi, ca ngợi tính hiệu quả và tính chuyên nghiệp của chúng tôi.Anh ấy cũng đề cập đến kế hoạch mua thêm hàng hóa từ Trung Quốc vào mùa hè này, bày tỏ sự mong đợi về một trải nghiệm liền mạch khác với công ty chúng tôi.
Chúng tôi rất vui mừng được góp phần biến ngôi nhà mới của Pierre thành tổ ấm. Thật ấm lòng khi nhận được những phản hồi tích cực như vậy và biết rằng dịch vụ của chúng tôi đã vượt quá sự mong đợi của khách hàng. Chúng tôi mong muốn được hỗ trợ Pierre trong các giao dịch mua hàng trong tương lai và đảm bảo sự hài lòng của anh ấy một lần nữa.
Một số câu hỏi phổ biến có thể bạn quan tâm
Q1: Công ty bạn cung cấp loại dịch vụ vận chuyển nào?
Trả lời: Senghor Logistics cung cấp cả dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường biển, đường hàng không từ Trung Quốc đếnHoa Kỳ, Canada,Châu Âu, Úc, v.v. Từ lô hàng mẫu như tối thiểu 0,5kg, đến số lượng lớn như 40HQ (khoảng 68 cbm).
Nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn phương thức vận chuyển phù hợp nhất với báo giá dựa trên loại sản phẩm, số lượng và địa chỉ của bạn.
Câu hỏi 2: Bạn có thể giải quyết thủ tục hải quan và vận chuyển đến tận nhà nếu chúng tôi không có giấy phép nhập khẩu quan trọng không?
Đáp: Chắc chắn là không có vấn đề gì.
Senghor Logistics cung cấp dịch vụ hợp lý dựa trên tình hình của các khách hàng khác nhau.
Nếu khách hàng muốn chúng tôi chỉ đặt vé đến cảng đích, họ sẽ làm thủ tục hải quan và tự nhận hàng tại điểm đến. --Không có gì.
Nếu khách hàng cần chúng tôi làm thủ tục hải quan tại điểm đến thì khách hàng chỉ nhận hàng tại kho hoặc cảng. --Không có gì.
Nếu khách hàng muốn chúng tôi giải quyết tất cả các tuyến đường từ nhà cung cấp đến cửa hàng bao gồm cả thủ tục hải quan và thuế. --Không có gì.
Chúng tôi có thể mượn tên nhà nhập khẩu cho khách hàng bằng dịch vụ DDP,Không có gì.
Câu 3: Chúng tôi sẽ có một số nhà cung cấp ở Trung Quốc, làm thế nào để vận chuyển tốt hơn và rẻ nhất?
Trả lời: Bộ phận bán hàng của Senghor Logistics sẽ đưa ra gợi ý phù hợp cho bạn dựa trên số lượng sản phẩm từ mỗi nhà cung cấp, vị trí của họ và điều khoản thanh toán với bạn bằng cách tính toán và so sánh các phương thức khác nhau (như tập hợp tất cả lại với nhau hoặc vận chuyển riêng lẻ hoặc một phần trong số chúng tập hợp lại với nhau và một phần của việc vận chuyển riêng biệt) và chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ nhận hàng vàkho bãi & tổng hợpdịch vụ từ bất kỳ cảng nào ở Trung Quốc.
Câu hỏi 4: Bạn có thể cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi ở bất kỳ nơi nào ở Canada không?
Đ: Vâng. Bất cứ nơi nào bất kể khu vực kinh doanh hay dân cư, không có vấn đề.